“ARC_物流配送管理平台”是吸收了国际先进的物流管理经验和技术的，又结合了中国的地域和商业特点而研制的综合物流管理系统。它集订货、采购、仓储、生产、配送、搬运、包装、产品流通、财务管理及信息管理于一体的网络系统，实现了商品从原料供应商、制造商、分销商、零售商到消费者的各个流通环节的有机结合，将确定的商品在需要的时间送达指定位置。
　　该管理平台以Internet技术为基础，为企业物流的配送创造了一种新的不受地域和时间的信息交流、共享和协作方式。高效、敏捷的物流可以提高企业的竞争能力，为企业带来巨大的效益。这种新的方式不仅给企业提高了作业效率、也带来了新的机会和挑战。同时给企业带来的也将是一场更深刻意义的改革。
一、系统特点：
1、功能齐全：
　　“ARC_物流配送管理系统”包括:销售管理系统、客户管理系统、配送管理系统、包装物管理系统、库存管理系统、采购管理系统、生产计划系统、应收管理系统、应付管理系统、存货核算系统、帐务管理系统及远程接口。
　　系统适用于多货主、多地域、多仓库的企业需求。它把客户需求和企业内部的生产活动、以及供应商的资源整合在一起，体现了用户第一的思想，这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。
2、维护性好、安全可靠：
　　可维护性好,由于系统采用 C/S+B/S 模式，系统不仅具有B/S的全部特点；所有系统的维护工作只需要在服务器端进行，不需要在客户端进行任何的升级和维护，大大提高了系统的可维护性,而且也降低了对服务器性能的要求，安全性更可靠。
3、模块结构、可扩性强
　　由于采用模块结构设计可根据用户的需求来选配模块，用户可以从库存管理开始逐步增加功能，做到“总体规划、分步实施”，降低用户一次性投入的费用和投入风险；同时也可根据用户的个性获得需求进行定制开发或与条码管理、PDA等手持终端实现无缝连接
二、物流配送管理平台结构图：

三、系统功能概述：
1、销售管理系统：
　　销售管理是企业面向市场的窗口。是实现企业资金的转化并获取利润，从而实现企业的社会价值，为企业的生存和发展提供动力。在当前市场经济日益发展的环境中，销售管理对于每个企业显得尤为重要。销售管理系统将为您理顺公司内部的销售业务流程，提高工作效率，实现轻松管理，是我们追求的目标。
销售管理系统具有销售订单管理、订单变更管理、发货管理、退货管理、销售价格管理、发票处理等功能；生成丰富多样的销售报表；具有严密的操作使用权限控制。
2、配送管理系统：
　　配送管理系统主要职能是为客户在正确的时间、正确的地点提供正确数量的产品和服务。配送管理系统具有配送线路管理、经销商（户）管理、运输计划和组织、车辆的分配、路线的选择、包装材料（物）管理(发放和回收)、回执管理等功能；
3、客户关系管理：
　　客户关系管理主要处理客户投诉，记录投诉内容并跟踪解决方案，通过与销售系统的结合，全面掌握客户要货情况、发货情况、质量反馈等情况；通过与应收系统的衔接，及时了解客户提货回款情况，根据企业对客户信誉的评价标准，由系统判断客户的当前信誉。
4、仓库管理系统：
　　仓库是企业物流的集散结点，是物品归集、统计和核算的基础。库存管理应通过库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作对企业的物流进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。
　　仓库管理系统实现了对库存商品入库、拣货、出库、退货、配送、盘点、报损、移仓等功能，同时可对物品进行批次管理和库龄分析，质期的报警、也能实现超最大库存和低于安全库存的自动报警。从而保证了仓库运作的严格、有序、高效。
　　仓库管理系统通过接口可与条码扫描仪或PDA（无线扫描）等手持终端相连接。
5、采购管理系统：
　　任何企业要向市场提供产品或服务都离不开原材料和消耗品的采购, 特别是对于物流配送企业,需要为客户提供第三方的产品,采购管理具有更重要的地位。
　　采购管理系统通过建立价格监控体系、加强采购环节的基础管理和建立供应商的评价体系等措施建立起良好的供应链体系,保证采购物品的及时性和质量的可追溯性，最大限度的降低采购成本，缩短了采购周期。
　　采购管理系统具有对请购计划、采购计划、采购订单的下达、执行、跟踪、到货接收、检验入库的全过程进行管理和控制。同时实现对供应商的实现全面的管理及分析；
6、生产计划系统：
　　对于有一部分产品需要自己生产的企业而言，生产计划系统是不可缺少的，企业根据客户的需求量，制定出生产计划和采购计划，以满足客户的需求。
　　生产计划系统可与ERP系统中的物料需求计算、排产系统、能力需求计算、产品BOM、工艺路线管理和车间作业计划等模块完美的结合，形成一个企业内部完整的生产管理系统。
7、远程接口系统：
  远程接口系统可实现跨地域操作，在任何地点，都可以通过 Internet 连接上服务器。对于大型物流公司，必定在全国设有分支机构，通过提供这种方式，就可以使各分支机构间使用同一套系统，实现数据的共享和及时交互，为决策者提供实时的数据，支持领导的决策正确。
 8、财务管理系统：
　　财务管理系统具有应收、应付、存货核算和帐务管理等子系统，在物流信息产生的同时生成了相应的资金流，由于“ARC_物流配送管理系统”处理的业务基本涵盖了企业所有的经济活动,为实现集成化财务奠定了基础。“ARC_物流配送管理系统”的财务管理系统体现了集成化的财务管理的特点，大部分管理和生产业务处理过程发生的财务数据来自各个业务管理子系统。财务管理部门和企业领导可以动态地掌握和控制生产经营活动中的资金使用情况，合理分配资金，提高资本运作的效率，实现企业社会价值的最大化。